Discute a utopia neo-iluminista da "inclusão" social e digital. A qualidade da educação não depende apenas da oferta de meios, instrumentos, equipamentos, livros ou suporte. Como fazer com que o educando integre-se à cultura, assimile, processe e produza novos saberes, como sujeito e protagonista da própria cidadania? Carecemos de uma pedagogia infoeducacional que estimule o exercício da reflexão, a liberdade de pensar, imaginar e criar. Defende a promoção de uma pedagogia cultural, científica e tecnológica, em permanente diálogo com atores das tecnologias sociais, a fim de ampliar horizontes da cidadania: a enfrentar os preconceitos de nosso tempo, preparar para novas formas de sociabilidade, diversidade cultural e qualidade de vida total, incorporando-a igualmente no cotidiano de cada um. Cidadãos que aprendem a fazer uso consciente da informação, e com autonomia, estão propensos a tomar decisões mais inteligentes e socialmente responsáveis que aqueles privados de informação. Conclui que o veto cognitivo impede os "excluídos" de integrar-se à cultura, assimilar, processar e produzir novos saberes na algaravia informacional da aldeia global.