Trata da gestão da biblioteca voltada para acessibilidade de todos os usuários, com maior foco em usuários com necessidades especiais, a partir da idéia de biblioteconomia inclusiva. Observa algumas leis e recomendações para que torne o espaço físico e digital de uma biblioteca acessível a pessoas com necessidades especiais. Analisa como deve ser o espaço físico e digital de uma biblioteca para que todos possam utilizá- la sem problemas e com maior facilidade. Mostra como é importante o foco no usuário e a participação do mesmo na concepção de uma biblioteca inclusiva e também a importância do bibliotecário nessa concepção. A questão principal é a acessibilidade, a partir daí analisa alguns critérios e princípios que devem ser seguidos para gerar essa acessibilidade dentro dos centros informacionais. Objetiva fazer com que os bibliotecários fiquem atentos a gama de usuários que também tem muita necessidade por informações e muitas vezes são privados disto por não ter um fácil acesso, analisando a função de um bibliotecário vê- se que ele é um dos principais responsáveis em tornar mais acessível a informação, seja em ambiente físico ou digital. Conclui que a partir do trabalho do bibliotecário, as novas tecnologias podem ajudar muito nessa inclusão, sejam elas digitais ou não e que o conceito de biblioteca inclusiva vai muito além de incluir alguém em um centro informacional, ela ajuda na formação e gera conhecimento no indivíduo.